Analyser la performance web avec Google Analytics 4
Cette formation vous permettra de maîtriser Google Analytics 4 pour analyser la performance digitale de votre site ou application. En une journée, découvrez comment configurer, personnaliser et exploiter les rapports pour optimiser vos actions web et fournir des recommandations stratégiques à vos clients grâce à une analyse approfondie des données.
Objectifs
Savoir analyser les données d’un site web ou application mobile pour comprendre et améliorer le dispositif digital
Savoir exploiter et analyser les données de performance web
Comprendre le comportement des visiteurs d’un site internet
Exploiter les données pour identifier des pistes d’optimisation du site web
Public visé
- Chef de projet web ou ecommerce,
Chargé de campagnes emarketing
Directeur de clientèle
Toute personne en agence de communi- cation (digital, pub, ...)
Gérant de société
Data Analyste
Trafic manager
Rédacteur web / blogs
Community Manager
Méthode
La formation privilégie l’interactivité : théorie et pratique sont alternées.
La réflexion et l’échange sont privilégiés avec des mises en pratique, à partir de cas vécus par les participants, d’ateliers, de quiz, de méthodologies illustrées d’exemple puis d’applications en situation.
Évaluation individuelle, en fin de formation pour valider les acquis.
Programme détaillé
Intro
Présentation des stagiaires, recueil des attentes et quiz d’évaluation pour connaître le niveau préalable de l’agence sur l’analyse de la web performance en général et la solution Google Analytics 4 en particulier. En amont de la formation, un entretien de cadrage avec l’agence permettra d’ajuster le contenu et format de la formation.
1. Découvrir la solution Google Analytics 4 (GA4)
1.1. Comprendre l’intérêt du logiciel Google Analytics 4 dans le cadre de la performance digitale
1.2. Comprendre le vocabulaire de GA4 (dimensions, métriques)
1.3. Découvrir les nouvelles fonctionnalités (bibliothèques de rapports, comparaisons, explorations...)
1.4 Savoir mettre en place GA4 sur un site web et paramétrer la propriété selon les bonnes pratiques (flux de données, filtrage des IPs, exclusion des sites référents...)
1.5 Atelier Questions / réponses pour vérifier les acquis généraux
2. Savoir configurer et exploiter les rapports standards
2.1. Atelier : “Comprendre le parcours complet du visiteur web” et exploitation des rapports
2.2. Savoir personnaliser les rapports standards pour afficher les données souhaitées
2.3. Savoir utiliser les comparaisons et les collections de rapports (bibliothèque)
2.4. S'initier à l’ajout de nouvelles données dans GA4 avec la création d’évènements analytics
3. Personnaliser GA4 pour créer ses rapports sur mesure
3.1. S’initier à l’ajout de dimensions et métriques personnalisées
3.2.Maîtriser la personnalisation des sources de trafic web (groupes de canaux)
3.3. Paramétrer un tunnel de conversion (parcours d’achat ecommerce ou de génération de lead)
3.4. Atelier d’évaluation des acquis : Créer un rapport d’exploration sur mesure
4. S’approprier les bonnes pratiques et les fonctionnalités clés de GA4
4.1 Comprendre et exploiter les rapports clés (temps réel, provenance des visiteurs, engagement et conversions)
4.2 Maitriser le plan de marquage (UTMs) pour l’identification des sources de trafic
4.3 Savoir partager et diffuser les données GA4 avec d’autres utilisateurs
4.4 Créer des alertes automatiques pour surveiller l’évolution du trafic
4.5. Savoir analyser les rapports d’exploration ou d’attribution pour en dégager des enseignements et faire des recommandations d’optimisation à vos clients
Conclusion
Évaluation individuelle des acquis (QCM), Bilan et feedback des participants,
quiz de validation de l’atteinte des objectifs de la formation
Modalité
PARTICIPANTS
──
Formation individuelle ou collective de 5 stagiaires
TARIFS
──
À partir de 2 600€ H.T pour 5 pers (250€ HT par personne supplémentaire)
Proposition sur-mesure
DURÉE
──
Durée 1 jour (9h30 - 17h30) en intra entreprise
LIEU
──
Chez le bénéficiaire ou à la charge du bénéficiaire
MOYENS MOBILISÉS
──
Présentation et support de formation projeté.
Ordinateur individuel et connexion Wifi.
Pour toute situation de handicap, nous contacter pour envisager la faisabilité.
Intervenant
Eric Melounou, Consultant & Formateur Data Marketing
+15 ans de consulting et formation data analytics
CEO agence Data4Biz
Co-fondateur du réseau de consultants Conversion Boosters
Intervenant écoles Supdeweb et Université de Strasbourg
Membre actif de l’AADF (MeasureCamp)
Références Credit Mutuel-CIC, Novembre, Infra, Qpark, Divalto, Burda, OA Nail System, Cuisine Schmidt...
Découvrez nos autres formations
Nous proposons une gamme étendue de formations complémentaires, dispensées par des experts dans leur domaine et adaptées à vos compétences. Que vous cherchiez à approfondir vos connaissances dans un domaine spécifique ou à acquérir de nouvelles compétences, nos formations sont conçues pour répondre à vos attentes.
Transformer sans casser - Les clés d’une intégration réussie
Objectifs
Comprendre les facteurs de réussite et d'échec des rapprochements d'entreprises.
Identifier les enjeux humains, organisationnels et culturels.
Mettre en place une gouvernance claire et adaptée.
Accompagner les managers dans leur rôle de relais du changement.
Faciliter la coopération entre des cultures et des métiers différents.
Construire un plan d'intégration opérationnel et durable.
Développer sa visibilité dans les IA : du SEO au GEO
Objectifs
Comprendre les impacts du passage du SEO au GEO sur la visibilité des sociétés de conseil.
Évaluer la qualité SEO d’un site dans les environnements IA.
Définir une stratégie GEO adaptée à ses objectifs et ses cibles.
Mettre en œuvre les optimisations techniques fa-vorisant la visibilité dans les IA.
Rédiger des contenus structurés et extractibles pour les IA génératives.
Mettre en place des indi-cateurs de suivi de visibilité GEO.
Construire un plan d’action GEO opérationnel et durable.
Agent Booster : créer son équipe d’agents IA personnels
Comprendre les évolutions de l'IA et l'émergence des agents IA.
Identifier les tâches à faible valeur ajoutée pouvant être automatisées.
Concevoir une équipe d'agents IA adaptée à ses besoins professionnels. et à son métier.
Structurer ses méthodes de travail pour collaborer efficacement avec l'IA.
Développer des workflows permettant de gagner en efficacité et en qualité.
Sensibilisation aux nouveaux enjeux managériaux face aux RPS
Identifier les RPS contemporains et leurs formes spécifiques dans le secteur créatif et publicitaire
Comprendre leur rôle et leur responsabilité de manager face aux RPS
Repérer les signaux faibles dans leur équipe, y compris dans les contextes de forte pression créative et de pics d'activité
Adopter des postures et réflexes managériaux protecteurs adaptés à la culture agence
Manager dans la complexité et l’incertitude avec l’approche systémique
Analyser les situations complexes sous un angle systémique
Apprendre une nouvelle posture
Maintenir l'engagement des équipes dans des contextes de transformation permanente.
Agir avec agilité, transformer les imprévus en opportunités d'apprentissage organisationnel.
Etre en mesure d’accompagner ses collaborateurs à en faire de même avec les clients
Maîtriser les fondamentaux du planning stratégique MEDIA
Analyser les comportements médias réels des audiences
Identifier les points de contact les plus pertinents
articuler stratégie de marque et stratégie média
Concevoir des dispositifs cohérents et efficaces
Renforcer l’impact de leurs recommandations media
L'intelligence relationnelle au service de la relation client
Décoder ce qui se joue vraiment dans la relation client au-delà du brief
Lire les non-dits, les enjeux politiques et les peurs de l'annnonceur
Adopter une posture de partenaire de confiance
Gérer les situations de tension
Transformer chaque interaction en levier de fidélisation et de développement business
Structurer la transformation des métiers RP à l’ère de l’IA (N.1 & N2)
Analyser comment les LLM déplacent le point d’entrée des décisions et argumenter les impacts pour les RP.
Cartographier les tâches RP entre imitable (automatisable) et inimitable (différenciant)
Positionner une organisation sur les 4 niveaux d’adoption de l’IA (chatbots, GPTs, agents connectés, workflows) et sélectionner le niveau cible.
Évaluer les impacts de l’IA sur l’éthique, le business model, l’organisation et les compétences.
Concevoir des métiers RP‑Influence 2030 crédibles en définissant responsabilités, compétences humaines clés et agents IA associés.
Construire un agent ou workflow IA simple en structurant un déclencheur, des actions et un livrable opérationnel.
Maîtriser les stratégies de communication dans les secteurs à enjeux et à forte sensibilité
Analyser les enjeux et les spécificités d’un secteur à forts enjeux.
Identifier et transformer des insights sectoriels en opportunités de communication.
Construire des éléments de langage et des messages structurants adaptés à des environnements sensibles
Concevoir des scripts d’approche et des arguments efficaces pour engager des décideurs.
À l’issue de la formation, le stagiaire saura concevoir et déployer des messages et approches stratégiques crédibles, adaptés aux enjeux spécifiques du secteur ciblé, pour développer son business
Maîtriser le DISC pour optimiser la communication et la performance d'équipe en agence.
Mieux se connaître pour mieux communiquer.
Parler le langage de son interlocuteur pour convaincre plus vite.
Transformer la diversité des profils en levier stratégique.
Renforcer la cohésion et la performance d’équipe.
À l’issue de la formation, le participant sera capable d’adapter instantanément sa communication et d’exploiter les profils de son équipe et de ses clients.
Activer l’IA générative pour produire des contenus performants sur les réseaux sociaux
Intégrer l’IA générative dans une stratégie social media existante
Produire plus vite sans perdre l’identité de marque
Structurer des workflows efficaces et reproductibles
A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de créer du contenus 100% IA pour les réseaux sociaux, cohérent avec un univers de marque