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Formations Management
Sur un marché réputé pour son turnover, fidéliser et retenir les talents est devenu un enjeu majeur pour les agences. Cette formation en management vous offre les clés pour adopter une posture stratégique : apprendre à déléguer efficacement, à « faire faire » plutôt qu’à tout faire soi-même, et à prendre le recul nécessaire pour piloter avec clairvoyance.
Une formation pensée pour aider les managers à s’éloigner de l’opérationnel et à renforcer leur leadership, tout en créant un environnement propice à l’épanouissement et à la stabilité des équipes.
Manager la transformation digitale et l’IA en agence
Identifier ce que l’IA change dans le travail et les métiers
Arbitrer entre automatiser, augmenter et protéger
Comprendre et travailler avec les résistances
Communiquer dans l’incertitude
Adapter son management aux différents profils face à l’IA
Construire un plan d’action concret
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de piloter une équipe hybride humain + IA : arbitrer la juste place de l’IA, accompagner les réactions, adapter son management et traduire ses choix en plan d’action.
Sensibilisation aux nouveaux enjeux managériaux face aux RPS
Identifier les RPS contemporains et leurs formes spécifiques dans le secteur créatif et publicitaire
Comprendre leur rôle et leur responsabilité de manager face aux RPS
Repérer les signaux faibles dans leur équipe, y compris dans les contextes de forte pression créative et de pics d'activité
Adopter des postures et réflexes managériaux protecteurs adaptés à la culture agence
Manager dans la complexité et l’incertitude avec l’approche systémique
Analyser les situations complexes sous un angle systémique
Apprendre une nouvelle posture
Maintenir l'engagement des équipes dans des contextes de transformation permanente.
Agir avec agilité, transformer les imprévus en opportunités d'apprentissage organisationnel.
Etre en mesure d’accompagner ses collaborateurs à en faire de même avec les clients
L'intelligence relationnelle au service de la relation client
Décoder ce qui se joue vraiment dans la relation client au-delà du brief
Lire les non-dits, les enjeux politiques et les peurs de l'annnonceur
Adopter une posture de partenaire de confiance
Gérer les situations de tension
Transformer chaque interaction en levier de fidélisation et de développement business
Maîtriser le DISC pour optimiser la communication et la performance d'équipe en agence.
Mieux se connaître pour mieux communiquer.
Parler le langage de son interlocuteur pour convaincre plus vite.
Transformer la diversité des profils en levier stratégique.
Renforcer la cohésion et la performance d’équipe.
À l’issue de la formation, le participant sera capable d’adapter instantanément sa communication et d’exploiter les profils de son équipe et de ses clients.
Fidéliser et engager durablement les jeunes recrues en agence
Comprendre les attentes fines des jeunes générations de collaborateurs (Gen Z) et les nouvelles pratiques managériales favorisant leur motivation durable
Outiller les managers pour identifier et réduire l’attrition précoce
Aligner pratiques managériales et engagements de la marque employeur
Créer une dynamique d’amélioration continue pour une expérience collaborateur plus performante et durable