Fidéliser et engager durablement les jeunes recrues en agence
Cette nouvelle formation onboarding s’adresse aux agences qui veulent sécuriser leurs recrutements de jeunes talents dès les premiers mois. Destinée aux managers qui encadrent des jeunes talents,. Elle aide les managers à transformer l’intégration en vrai levier de performance, d’engagement et de rétention, dans un contexte où l’attrition précoce coûte cher et fragilise les équipes.
Pensée pour les réalités des agences, la formation permet d’aligner concrètement la marque employeur avec les pratiques managériales du quotidien, de mieux comprendre les attentes de la Génération Z, de détecter les signaux faibles de décrochage, et de redonner du sens au rôle de chacun dans la chaîne de valeur. On y travaille la posture managériale, la projection à 6–12 mois, les objectifs et KPI adaptés, et la construction d’une relation durable fondée sur la clarté et la confiance.
Une journée très opérationnelle, rythmée par des cas concrets, des mises en situation et des outils immédiatement activables, pour professionnaliser l’onboarding, renforcer l’engagement des jeunes recrues et préserver la rentabilité des équipes.
Objectifs
Comprendre les attentes fines des jeunes générations de collaborateurs (Gen Z) et les nouvelles pratiques managériales favorisant leur motivation durable
Outiller les managers pour identifier et réduire l’attrition précoce
Aligner pratiques managériales et engagements de la marque employeur
Créer une dynamique d’amélioration continue pour une expérience collaborateur plus performante et durable
Public visé
- Cette formation s’adresse aux managers de proximité en agences, responsables d’équipe, responsables d’agence, managers de jeunes talents. Toute personne en agence de communication et média amenée à manager une équipe de jeunes actifs.
Méthode
La formation privilégie l’interactivité : théorie et pratique sont alternées.
La réflexion et l’échange sont privilégiés avec des mises en pratique, à partir de cas vécus par les participants, d’ateliers, de quiz, de méthodologies illustrées d’exemple puis d’applications en situation.
Évaluation individuelle, en fin de formation pour valider les acquis.
Programme détaillé
Intro
Cette formation vise à donner aux managers et responsables d’équipe une compréhension fine des attentes des nouvelles générations, ainsi que des pratiques managériales favorisant leur motivation durable.
Recueil des attentes de la journée de formation et quiz d’évaluation sur les leviers essentiels permettant d’améliorer la fidélisation, l’engagement et la performance des jeunes recrues au sein des agences.
01. Aligner les pratiques managériales avec la marque employeur
1.1. Analyser et formuler la singularité et les engagements de la marque employeur
1.2 Traduire la marque employeur dans les pratiques managériales quotidiennes
1.3 Aligner fiches de poste, missions confiées et réalité du terrain
1.4 Adopter une posture managériale et une communication cohérentes et engageantes
02. Favoriser la rétention et prévenir l’attrition
2.1. Décoder les attentes spécifiques de la Génération Z
2.2 Identifier les leviers de motivation et de fidélisation
2.3 Détecter les signaux faibles d’attrition
2.4 Do’s & don’ts managériaux face aux nouvelles générations
03. Donner du sens, créer de la valeur et projection
3.1 Appréhender les enjeux économiques et stratégiques du recrutement et de la fidélisation
3.2 Analyser et réduire les écarts entre les attentes de l’entreprise, du manager et du collaborateur
3.3 Positionner le collaborateur dans la chaîne de valeur
3.4 Définir des objectifs, indicateurs de performance et KPI adaptés
3.5 Structurer l’accompagnement et la projection à 6 à 12 mois
04. Réussir l’intégration, instaurer une relation durable
4.1 Poser les fondamentaux d’une relation manager / collaborateur de qualité
4.2 Mettre en œuvre le cycle vertueux de l’intégration : la règle des « 3A » (Attentes, Ambitions, Accès)
4.3 Adopter un management constructif : posture de mentor et accompagnement des parcours
4.4 Instaurer une dynamique d’amélioration continue : le « contrat de confiance »
Conclusion
Évaluation individuelle des acquis, quiz de validation de l’atteinte des objectifs de la formation
Modalités
PARTICIPANTS
──
Formation individuelle ou collective de 5 stagiaires
TARIFS
──
À partir de 2600€ H.T/ 1 jour (250€ HT par personne supplémentaire)
Proposition sur-mesure
DURÉE
──
1 jour (9h30 - 17h30) en intra entreprise
LIEU
──
Chez le bénéficiaire ou à la charge du bénéficiaire
MOYENS MOBILISÉS
──
Présentation et support de formation projeté.
Ordinateur individuel et connexion Wifi.
Pour toute situation de handicap, nous contacter pour envisager la faisabilité.
Intervenante
France-Anne Chenu-Tournier, Consultante-formatrice spécialisée dans l’accompagnement de jeunes professionnels en début de carrière.
25 ans d’expérience, notamment au sein du groupe Allianz aux fonctions commerciales, marketing et opérationnelles.
Vision globale des enjeux de l’entreprise, avec une sensibilité forte aux enjeux de recrutement et d’accompagnement de carrière.
Bilingue français–anglais, elle accompagne aujourd’hui étudiants et jeunes actifs dans le développement des compétences clés attendues en milieu professionnel.
Découvrez nos autres formations
Nous proposons une gamme étendue de formations complémentaires, dispensées par des experts dans leur domaine et adaptées à vos compétences. Que vous cherchiez à approfondir vos connaissances dans un domaine spécifique ou à acquérir de nouvelles compétences, nos formations sont conçues pour répondre à vos attentes.
Prise de parole avec l’IA
• Prompter efficacement : formuler une demande claire, contextualisée et exploitable pour préparer une intervention.
• S’adapter à son auditoire : ajuster le ton, la durée et le niveau de détail selon la situation.
• Cerner son interlocuteur : construire le persona adapté à la situation et le transformer en partenaire d’entraînement IA.
• S’entraîner dans des conditions réalistes : utiliser l’IA pour simuler les objections, les interruptions et les questions difficiles.
• Progresser avec l’IA de façon mesurable.
Transformer sans casser - Les clés d’une intégration réussie
Objectifs
Comprendre les facteurs de réussite et d'échec des rapprochements d'entreprises.
Identifier les enjeux humains, organisationnels et culturels.
Mettre en place une gouvernance claire et adaptée.
Accompagner les managers dans leur rôle de relais du changement.
Faciliter la coopération entre des cultures et des métiers différents.
Construire un plan d'intégration opérationnel et durable.
Développer sa visibilité dans les IA : du SEO au GEO
Objectifs
Comprendre les impacts du passage du SEO au GEO sur la visibilité des sociétés de conseil.
Évaluer la qualité SEO d’un site dans les environnements IA.
Définir une stratégie GEO adaptée à ses objectifs et ses cibles.
Mettre en œuvre les optimisations techniques fa-vorisant la visibilité dans les IA.
Rédiger des contenus structurés et extractibles pour les IA génératives.
Mettre en place des indi-cateurs de suivi de visibilité GEO.
Construire un plan d’action GEO opérationnel et durable.
Agent Booster : créer son équipe d’agents IA personnels
Comprendre les évolutions de l'IA et l'émergence des agents IA.
Identifier les tâches à faible valeur ajoutée pouvant être automatisées.
Concevoir une équipe d'agents IA adaptée à ses besoins professionnels. et à son métier.
Structurer ses méthodes de travail pour collaborer efficacement avec l'IA.
Développer des workflows permettant de gagner en efficacité et en qualité.
Sensibilisation aux nouveaux enjeux managériaux face aux RPS
Identifier les RPS contemporains et leurs formes spécifiques dans le secteur créatif et publicitaire
Comprendre leur rôle et leur responsabilité de manager face aux RPS
Repérer les signaux faibles dans leur équipe, y compris dans les contextes de forte pression créative et de pics d'activité
Adopter des postures et réflexes managériaux protecteurs adaptés à la culture agence
Manager dans la complexité et l’incertitude avec l’approche systémique
Analyser les situations complexes sous un angle systémique
Apprendre une nouvelle posture
Maintenir l'engagement des équipes dans des contextes de transformation permanente.
Agir avec agilité, transformer les imprévus en opportunités d'apprentissage organisationnel.
Etre en mesure d’accompagner ses collaborateurs à en faire de même avec les clients
Maîtriser les fondamentaux du planning stratégique MEDIA
Analyser les comportements médias réels des audiences
Identifier les points de contact les plus pertinents
articuler stratégie de marque et stratégie média
Concevoir des dispositifs cohérents et efficaces
Renforcer l’impact de leurs recommandations media
L'intelligence relationnelle au service de la relation client
Décoder ce qui se joue vraiment dans la relation client au-delà du brief
Lire les non-dits, les enjeux politiques et les peurs de l'annnonceur
Adopter une posture de partenaire de confiance
Gérer les situations de tension
Transformer chaque interaction en levier de fidélisation et de développement business
Structurer la transformation des métiers RP à l’ère de l’IA (N.1 & N2)
Analyser comment les LLM déplacent le point d’entrée des décisions et argumenter les impacts pour les RP.
Cartographier les tâches RP entre imitable (automatisable) et inimitable (différenciant)
Positionner une organisation sur les 4 niveaux d’adoption de l’IA (chatbots, GPTs, agents connectés, workflows) et sélectionner le niveau cible.
Évaluer les impacts de l’IA sur l’éthique, le business model, l’organisation et les compétences.
Concevoir des métiers RP‑Influence 2030 crédibles en définissant responsabilités, compétences humaines clés et agents IA associés.
Construire un agent ou workflow IA simple en structurant un déclencheur, des actions et un livrable opérationnel.
Maîtriser les stratégies de communication dans les secteurs à enjeux et à forte sensibilité
Analyser les enjeux et les spécificités d’un secteur à forts enjeux.
Identifier et transformer des insights sectoriels en opportunités de communication.
Construire des éléments de langage et des messages structurants adaptés à des environnements sensibles
Concevoir des scripts d’approche et des arguments efficaces pour engager des décideurs.
À l’issue de la formation, le stagiaire saura concevoir et déployer des messages et approches stratégiques crédibles, adaptés aux enjeux spécifiques du secteur ciblé, pour développer son business
Maîtriser le DISC pour optimiser la communication et la performance d'équipe en agence.
Mieux se connaître pour mieux communiquer.
Parler le langage de son interlocuteur pour convaincre plus vite.
Transformer la diversité des profils en levier stratégique.
Renforcer la cohésion et la performance d’équipe.
À l’issue de la formation, le participant sera capable d’adapter instantanément sa communication et d’exploiter les profils de son équipe et de ses clients.
Activer l’IA générative pour produire des contenus performants sur les réseaux sociaux
Intégrer l’IA générative dans une stratégie social media existante
Produire plus vite sans perdre l’identité de marque
Structurer des workflows efficaces et reproductibles
A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de créer du contenus 100% IA pour les réseaux sociaux, cohérent avec un univers de marque